Interaktiver Praxis-Workshop für Teams & Professionals

Worum geht es?
Ob professioneller Berater, Coach oder Therapeut, ob Verkaufs- oder Vertriebs-Profi usw.: Die Diskrepanz der eigenen Einschätzung und der tatsächlichen Wirkung auf Kunden (Klienten, Mandanten, Patienten...) und Mitarbeiter ist wohl jedem Professional bekannt, ebenso das Manko von aufrichtigem Feedback zwecks objektivem Abgleich von Selbstbild und Fremdbild. Wir kommunizieren allein durch unsere (oberflächliche) Wirkung. Wie man konkret auf andere wirkt, ist extrem wichtig für unseren Erfolg und die Zufriedenheit unserer jeweiligen Gegenüber.

Vieles, was wir tun, ist uns selbst gar nicht bewusst, ebenso wenig wie das, was wir selbst für gut und richtig halten, letztendlich auf andere wirkt. Spannend ist, dass die eigene Einschätzung von uns selbst oftmals ganz enorm von der Sichtweise, Beurteilung und Meinung der Mitmenschen bzw. unserer Gesprächspartner abweicht. Dies führt nicht selten zu Misserfolgen, ja ggf. sogar zu Konflikten, deren Ursache wir zumeist selbstwertdienlich auf etwas völlig anderes zurückführen.

Jeder, der erfolgreich handelt, weiß wie extrem wichtig es ist, zu wissen, wie man auf andere wirkt, insbesondere auf jene, von denen wir etwas wollen. Nur wer seine konkrete Wirkung auf Andere kennt - und weiß, wie er selbst auf seine Gesprächspartner wirkt, kann sein eigenes Verhalten und seine Kommunikation (verbal, paraverbal und nonverbal / körpersprachlich entsprechend regulieren und für seine Ziele positiv einsetzen. Man kann einen viel besseren Kontakt zu Anderen aufbauen, viel sympathischer und glaubwürdiger wirken und sich davor schützen, dass hinterrücks negativ über einen geredet wird.

Erfahren Sie auch etwas über die Wertigkeit und zugleich Falschheit von bestimmten Feedback!
Erfahren Sie die Stärken und Schwächen ihrer aktuellen Art und Weise, mit Kunden (Klienten, Mandanten und Patienten) oder Mirarbeitern zu kommunizieren! Erfahren Sie zugleich mehr über unsere Wahrnehmung und mögliche Wahrnehmungsfehler! Erfahren Sie auch, woran die Diskrepanz zwischen Selbst- und Fremdwahrnehmung liegt - und wie es zu gefährlichen + schadhaften Selbstbild-Fremdbild-Inkongruenzen kommt.

Sind Sie bereit für ein echtes Aha-Erlebnis in einem spannenden Praxis-Workshop? Dann...

Inhalte / Ablauf des Seminars / Workshops
In unserem praxisbezogenen Selbstbild-Fremdbild-Analyse- und Reflexions-Workshop für Professionals geht es vor allem um die Analyse und das Reflektieren von Gesprächen mit Kunden (Klienten, Mandanten Patienten etc.) und / oder Mitarbeitern durch Einschätzung durch den jeweiligen Gesprächspartner sowie die Einschätzung von außen bzw. durch Dritte.

Das ist im Prinzip ganz einfach, macht eine Menge Spaß und beinhaltet zugleich eine Menge Humor: In einfachen Simulationen und Rollenspielen zeigen Sie Auszüge ihres Wirkens im Umgang mit Kunden, Kollegen und Mitarbeitern am Beispiel simulierter Gesprächssituationen und erhalten sowohl von ihrem Gesprächspartner als auch von den Zuschauern und Ihrem Trainer ein Feedback dazu, wie sie selbst rüberkommen und wie Ihr Verhalten auf unterschiedliche Personen wirkt oder auf bestimme Menschen wirken könnte.

Ebenso bekommen Sie eine Rückkopplung von ihrem Profi-Trainer, der ihnen zusätzlich sagt, was Sie ggf. noch optimieren können, um in Bezug auf Ihr Auftreten, Ihre Ausstrahlung, Ihre Sprechweise und ihren Stimm- und Körperausdruck noch sympathischer, authentischer, souveräner, seriöser, wirkungsvoller, überzeugender, empathischer zu wirken.

Auch lernen Sie, Ihre Selbstwahrnehmung zu strukturieren und zu optimieren. Ziel ist auch die Sensibilisierung für typische Fehler und individuelle Stärken und Schwächen sowie der Ausbau und die Optimierung des eigenen Stils. Auf viel Begleit-Theorie wie in unseren psychologischen Seminaren zum Thema wird in diesem konkreten Praxis-Workshop weitestgehend verzichtet. Im Vordergrund des Workshops steht keine "Schulung", sondern die Selbsterfahrung. Denn sich positiv zu entwickeln, bedarf einer kritischen Selbstreflexion und eines kongruenten Selbst- und Fremdbildes.

Erreicht wird dies - wie gesagt - durch Gesprächs-Simulationen und Rollenspiele sowie durch detailliertes und differenziertes Feedback vom Profi, vom Gesprächspartner sowie von anderen Teilnehmern mit unterschiedlichen Sichtweisen, unterschiedlichen Einstellungen und unterschiedlichen Blickwinkeln. In kleinen bzw. überschaubaren Gruppen kann auf Wunsch zusätzlich das Aufzeichnen und Auswerten von Videos erfolgen.

Rahmen / Dauer

1 Tag (10 UE á 45 Min. / ca. 8 Std.)

Dozent / Trainer
Andreas Köhler

Ihre kommunikative Wirkung auf andere