Neu im Team - Neu im Job

Auftreten & Kommunikation im neuen Job & neuen Team

Ob in der Pflege oder im Büro:
Im neuen Job oder im neuen Team sind insbesondere die ersten Wochen entscheidend - ganz besonders der erste Eindruck, das erste Auftreten und die Kommunikation. Neue Mitarbeiter/innen sind in kommunikativer Hinsicht mehr gefordert als sie selbst es annehmen.

Denn wie man aus der Psychologie weiß, entscheidet das Verhalten in den ersten vier bis maximal acht Wochen im neuen Job bzw. im neuen Team maßgeblich darüber wie sich das zukünftige Miteinander gestaltet. Dies gilt für die Harmonie und Karriere jedes Einzelnen wie auch für das Image und die vertragliche Perspektive von Personaldienstleistern und Zeitarbeitsunternehmen. 

Anecken oder erfolgreich etablieren?

Das Auftreten und Verhalten im Zusammenspiel mit neuen Kollegen und Vorgesetzten entscheidet unmissverständlich darüber, wie die weiteren Perspektiven sind. Die Weichen dafür stellen sich gleich am ersten Tag und in den kommenden ersten 4 Wochen im neuen Job und neuen Team.

Wer passiv bleibt und abwartet, was da wohl auf ihn zukommen mag, hat schlechte Karten und ggf. Nachteile, Daher gilt es, sich in Sachen Persönlichkeit, innerer Einstellung, Auftreten und Alltags-Kommunikation intelligent vorzubereiten, auch um etwaigen Job-Frust bereits im Vorfeld zu umgehen und das Miteinander im neuen Job positiv und erfolgreich zu gestalten. Es gilt, das Ruder aktiv selbst in die Hand zu nehmen, typische Pannen zu verhindern und durch sein konkretes Verhalten selbst darüber entscheiden, wie sich alles Weitere entwickelt.

Wir sensibilisieren für ein optimales Auftreten im neuen Job und neuen Team und zeigen wichtige Tricks und Kniffe zur Steigerung der Sympathie- und Kompetenz-Wirkung sowie zur besseren und optimierten Wahrnehmung der eigenen Person durch andere, damit im neuen Job bzw. Team alles optimal läuft.

Einführung / Die eigene Persönlichkeit 

-  Brainstorming: Erfahrungen & Selbsterkenntnis
-  Selbsttest der eigenen Einstellung und des Verhaltens (Sozialkompetenz-Test & Kommunikationsverhaltens-Test) 

-  Zusammenhang zwischen Denken und Verhalten / Eigene Denkmuster und innere Haltung

-  Soziale Intelligenz und sozialkompetentes Verhalten

-  Selbsterkennung / Mit welchem Ohr höre ich hin? / Subjektivität versus Objektivität

Grundlagen Sozialpsychologie / Soziologie  

-  Grundsätze von Gruppenbildungsprozessen / Grundlagen dynamischer Integrationsprozesse

-  Ritualerkennung & Ritualverhalten
-  Rollenerkennung & Rollenverhalten
-  Informationsgewinnung & Informationspolitik

-  Empathie und sozialkompetente Annäherung

Wahrnehmung & Image 

- Was ist "Image"`? Was habe ich damit zu tun? Wie kommt ein gutes oder schlechtes Image zustande?

- Grundlagen der Selbst- und Fremdwahrnehmung

- Das Selbstbild- Fremdbild-Phänomen

- Klassische Wahrnehmungs- und Beurteilungsfehler und typische Interpretationsfehler

- Beachtung und Nutzung unterschiedlicher Effekte 

Kommunikation

-  Die eigene Selbstdarstellung

-  Differenzierung zwischen verbaler, paraverbaler und nonverbaler Kommunikation 

-  Zuhören & Hinhören / Grundlagen des aktiven Zuhörens 

-  Die richtigen Fragen stellen

-  Small talk

-  Grundlagen der positiven und wertschätzenden Kommunikation 

-  Stacheldrahtformulierungen, Killerphrasen & Co., die einem selbst gar nicht bewusst sind 

Psychologische Tipps

-  Grundsätze & Tipps für das allgemeine Auftreten & Verhalten

-  Tipps und Tricks, um kompetent und engagiert zu wirken, ohne anzuecken

-  Verhalten bei Stress und in schwierigen Situationen

-  Das ausgewogene Verhältnis zwischen Präsenz & Distanz

-  Eigene und fremde Bedürfnisse

Rahmen
-  Inhouse-Seminar für Personaldienstleister / Zeitarbeitsunternehmen bei Ihnen vor Ort
-  Kleingruppen-Seminar oder Einzel-Coaching bei Kommunikation NRW in Solingen

-  Online-Seminar 

Dauer
Regulär: 2 Tage (20 UE á 45 Min. / 16 Zeitstunden)
Sensibilisierungs-Seminar (Kurzform) : 10 UE á 45 Min. / 8 Zeitstunden (komplett oder in mehrere Teile gesplittet)